Доставка и правила возврата

Доставка всей продукции компании Barriva, приобретенной на вебресурсе barriva.com, осуществляется со складов, расположенных в Германии. Все вопросы и претензии по доставке необходимо направлять агенту компании Barriva в Германии по адресу:

IGM International GmbH
Wuerzburger Str. 13
40599 Dusseldorf, Germany

или по Email:

info (@) barriva.com

 

Внимание! Если по каким-то причинам стоимость доставки для вашей страны автоматически не подсчитывается в вашей корзине, вообще нам об этом, мы незамедлительно это исправим.

При доставке товаров в страны не входящие в состав ЕС, любые почтовые отправления подлежат таможенному досмотру. Стоимость отправления, указанная на нашем сайте, не включает в себя таможенные сборы и оплачивается заказчиком самостоятельно. Таможенные сборы варьируются законодательствами разных стран и мы не физически не не в состоянии указать их все на нашем сайте. Проконсультируйтесь в соотвественно таможенном органе вашей страны предварительно, на предмет необлагаемой таможенной суммы для международных почтовых отправлений, а так же о тарифах таможенных сборов.

Доставка заказанных Вами товаров в нашем интернет магазине осуществляется следующими компаниями:

1. Deutsche Post

Для наших клиентов доступны бандероли весом до 1 кг, стоимость отправки подсчитывается автоматически в корзине, после добавления товара. Все отправления через Deutsche Post застрахованные на сумму до € 37,50, дополнительная страховка невозможна. Сроки доставки ЕС: 3-10 дней, в зависимости от страны доставки; другие страны: 7-30 дней, в зависимости от страны. Отслеживание посылок присутствует, однако, при доставке посылки на территории стран СНГ возможность отслеживания ограничена техническими возможностями компаний/партнеров.

2. DHL

Для наших клиентов доступны бандероли весом до 20 кг, стоимость отправки подсчитывается автоматически в корзине, после добавления товара. Все отправления через DHL застрахованные на сумму до € 500, дополнительная страховка доступна в интернет магазине в разделе "Без Категории" (просто добавьте дополнительную страховку в вашу корзину). Сроки доставки автоматически подсчитываются в вашей корзине после указания адреса доставки. Отслеживание посылок присутствует, однако, при доставке посылки на территории стран СНГ возможность отслеживания ограничена техническими возможностями компаний/партнеров.

По любым вопросам доставки и возврата обращайтесь к нам через контактную форму с указанием номера вашего заказа.